Política de Calidad
En Grupo Escribano, empresa especializada en pintura interior y exterior, rehabilitación y revestimiento de fachadas, reformas y mantenimiento de obras, asumimos el compromiso de desarrollar nuestra actividad conforme a los principios de calidad, mejora continua y satisfacción del cliente establecidos en la Norma ISO 9001:2015.
La Dirección establece esta Política de Calidad como marco de referencia para la definición y revisión de los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad, comprometiéndose a:
- Cumplir los requisitos aplicables, tanto legales y reglamentarios como los establecidos por nuestros clientes y demás partes interesadas.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante la prestación de servicios profesionales, seguros, eficaces y adaptados a sus necesidades y expectativas.
- Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad mediante el seguimiento de procesos, evaluación de resultados y adopción de acciones de mejora.
- Promover una organización basada en la prevención de incidencias, la reducción de errores y la optimización de los procesos internos.
- Asegurar la competencia, formación y sensibilización del personal, fomentando su participación activa en el cumplimiento de los objetivos de calidad.
- Gestionar adecuadamente los recursos humanos, técnicos y materiales necesarios para garantizar la calidad de los trabajos realizados.
- Mantener una comunicación eficaz con clientes, proveedores y colaboradores, favoreciendo relaciones de confianza y beneficio mutuo.
- Impulsar una cultura de mejora continua orientada a la eficiencia, sostenibilidad y crecimiento de la organización.
La Dirección asume la responsabilidad de implantar, mantener y revisar periódicamente el Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando que esta Política sea comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización.
Esta Política de Calidad se encuentra disponible para todas las partes interesadas y será revisada periódicamente para garantizar su adecuación al contexto y objetivos estratégicos de la empresa.
La Dirección
Palma de Mallorca, 18 mayo de 2026
